Conditions d’achat

Ces conditions définissent la procédure de commande, de paiement, de livraison et de réclamation des produits proposés sur ce site. Le site AlivitPharm.com peut être utilisé pour votre usage privé sans frais d'utilisation, conformément aux conditions et règles suivantes.
Le commerçant est AlivitPharm (ex Farmavit d.o.o.) et l'acheteur est le visiteur de ce site qui remplit le bon de commande électronique, l'envoie au commerçant et effectue le paiement par carte de crédit.

Commande

L'acheteur commande un ou plusieurs produits via le formulaire de commande électronique.
L'acheteur est toute personne qui commande électroniquement au moins un produit, remplit les informations requises et soumet la commande.
Tous les prix sont exprimés en Marques Convertible, TVA incluse.
L'acheteur a également la possibilité d'afficher les prix en dollars américains et en euros.
Les produits sont commandés sous forme électronique en cliquant sur un produit spécifique et en l'ajoutant au panier.
Les produits sont considérés comme commandés au moment où l'acheteur sélectionne et confirme la méthode de paiement.

Paiement

Les produits commandés sont payés en ligne par l'une des cartes de crédit suivantes: Mastercard, Maestro ou Visa.

Livraison

Les produits commandés sont emballés de manière à ne pas être endommagés lors de la manipulation habituelle. Lors de la réception, l'acheteur doit vérifier l'état de l'envoi et, en cas de dommage, doit immédiatement signaler le produit endommagé au livreur (employé de la société de livraison). Le commerçant décline toute responsabilité pour les dommages qui pourraient survenir pendant la livraison.
Si l'acheteur ne reçoit pas la marchandise ou l'avis de livraison après l'expédition dans le délai prévu, l'acheteur a le droit d'en informer le vendeur afin que des mesures soient prises pour localiser l'envoi ou pour expédier un produit de remplacement.
Si l'acheteur refuse de recevoir la marchandise qu'il a commandée, le commerçant a le droit de demander à l'acheteur de rembourser tous les frais liés à la livraison.
Le commerçant s'engage à expédier la commande dès qu'il reçoit la confirmation approuvant la transaction en ligne. Après réception de cette confirmation, le commerçant s'engage à expédier la marchandise dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrables.
Après que le livreur (la société de livraison) ait pris possession de l'envoi du commerçant, ce dernier n'est plus responsable du suivi de la livraison et des éventuels retards, ni des problèmes pouvant survenir lors de la manipulation et de la livraison de la marchandise.

Réclamations

Le commerçant s'engage à livrer le produit qui correspond à la description du produit mentionnée sur AlivitPharm.com. L'image illustrant le produit sur le site Internet peut ne pas correspondre à l'apparence réelle du produit, et l'acheteur ne peut pas faire de réclamation à ce sujet.
Le commerçant n'est pas responsable des dommages éventuels et d'autres obligations relevant du transporteur (l'entreprise effectuant la livraison des produits).
Si l'acheteur ne peut pas recevoir le produit et que les problèmes techniques ne sont pas dus au commerçant, mais sont causés par l'acheteur, l'opérateur ou un tiers, le commerçant n'assume aucune responsabilité et n'est pas obligé de permettre à l'acheteur de recevoir ou de livrer la marchandise sans frais.
L'acheteur doit récupérerle produit dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrables, après quoi il ne pourra plus, même si le paiement a été effectué, récupérer le produit. Dans ce cas, l'acheteur renonce à toute réclamation.

Protection des droits de la propriété intellectuelle

Tous les droits sur les produits AlivitPharm sont réservés. L'acheteur s'engage à ne pas reproduire ou vendre les produits du commerçant, ni aucune partie de ces produits, sans autorisation.

General

AlivitPharm (ex Farmavit d.o.o.) se réserve le droit de modifier ces conditions et règles. Toutes les modifications s'appliqueront à l'utilisation du site AlivitPharm.com. L'acheteur est responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations fournies lors de l'achat.
Les services fournis par la boutique en ligne AlivitPharm.com n'incluent pas les frais liés à l'utilisation du matériel informatique et des services d'accès à nos pages. AlivitPharm n'est pas responsable des frais téléphoniques, du trafic Internet ou de tout autre frais pouvant survenir.
Bien que AlivitPharm s'efforce de vous offrir les meilleurs services possibles, AlivitPharm ne peut garantir que les services sur AlivitPharm.com répondront à vos besoins. AlivitPharm ne peut également garantir que le service sera exempt d'erreurs. En cas d'erreur, veuillez la signaler à notre Centre de contact ou par e-mail à office@alivitpharm.com so that we can eliminate it as quickly as possible.