Diese Bedingungen regeln das Verfahren zur Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Reklamation der auf diesen Seiten angebotenen Produkte. Die Internet-Seiten von AlivitPharm.com können für Ihren privaten Gebrauch genutzt werden, ohne dass für die Nutzung Gebühren anfallen, und gemäß den folgenden Bedingungen und Regeln.
Der Händler ist Farmavit d.o.o. und der Kunde ist ein Besucher dieser Seiten, der eine elektronische Bestellung ausfüllt, diese an den Händler sendet und per Kreditkarte bezahlt.
Bestellung
Der Kunde bestellt das Produkt oder die Produkte über das elektronische Bestellformular.
Jede Person, die mindestens ein Produkt elektronisch bestellt, die erforderlichen Angaben ausfüllt und die Bestellung absendet, gilt als Kunde.
Alle Preise sind in konvertierbaren Mark angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Der Kunde hat zusätzlich die Möglichkeit, sich die Preise in US-Dollar und Euro anzeigen zu lassen.
Die Waren werden elektronisch bestellt, indem man ein bestimmtes Produkt anklickt und im Warenkorb speichert.
Die Ware gilt in dem Moment als bestellt, in dem der Kunde die Zahlungsmethode auswählt und bestätigt.
Bezahlung
Die bestellten Produkte werden online mit einer der folgenden Kreditkarten bezahlt: Mastercard, Maestro oder Visa.
Lieferung
Die bestellten Produkte werden so verpackt, dass sie bei normaler Handhabung nicht beschädigt werden. Bei der Übernahme ist der Käufer verpflichtet, den Zustand der Sendung zu überprüfen und im Falle einer Beschädigung das Produkt sofort dem Zusteller (Mitarbeiter des Unternehmens, das die Lieferung vornimmt) zu melden. Der Händler lehnt jede Verantwortung für Schäden ab, die während der Lieferung auftreten können.
Wenn der Käufer die Ware oder die Lieferanzeige nach dem Versand nicht innerhalb der erwarteten Zeit erhält, hat der Käufer das Recht, den Verkäufer darüber zu informieren, damit dieser Maßnahmen ergreifen kann, um die Sendung zu finden oder eine Ersatzsendung zu schicken.
Weigert sich der Käufer, die von ihm bestellten Waren zu erhalten, hat der Händler das Recht, vom Käufer die Erstattung aller mit der Lieferung verbundenen Kosten zu verlangen.
Der Händler verpflichtet sich, die Sendung an den Kunden zu senden, sobald er die Bestätigung der Online-Transaktion erhalten hat. Nach Erhalt dieser Bestätigung verpflichtet sich der Händler, die Sendung innerhalb von 5 (fünf) Arbeitstagen zu versenden.
Nachdem das Lieferunternehmen die Sendung vom Händler erhalten hat, ist der Händler nicht mehr verantwortlich für den weiteren Verlauf der Lieferung, mögliche Verzögerungen und Probleme, die im Zusammenhang mit der weiteren Bearbeitung und Lieferung der Waren auftreten können.
Reklamationen
Der Händler verpflichtet sich, ein Produkt zu liefern, das der auf AlivitPharm.com aufgeführten Produktbeschreibung entspricht. Das Bild, das das Produkt auf der Internetseite illustriert, muss nicht mit dem tatsächlichen Aussehen des Produkts übereinstimmen, so dass der Kunde nicht mit diesem Segment werben kann.
Der Händler haftet nicht für eventuelle Schäden und andere Verpflichtungen, die in den Bereich des Zustellers (das Unternehmen, das die Produktlieferung durchführt) fallen.
Falls der Käufer das Produkt nicht übernehmen kann und die technischen Probleme nicht auf den Händler zurückzuführen sind, sondern vom Käufer, dem Betreiber oder einem Dritten verursacht wurden, trägt der Händler keine Verantwortung und ist nicht verpflichtet, dem Käufer die Übernahme oder kostenlose Lieferung der Waren zu ermöglichen.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 5 (fünf) Werktagen zu übernehmen, danach kann er die Ware nicht mehr übernehmen, unabhängig davon, ob er die Zahlung geleistet hat. In diesem Fall verzichtet der Kunde auf jegliche Reklamation.
Schutz der intellektuellen Rechte
Alle Rechte an den Produkten von AlivitPharm sind vorbehalten. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte des Händlers oder Teile dieser Produkte nicht ohne Genehmigung zu vervielfältigen oder zu verkaufen.
Allgemein
Farmavit d.o.o. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Alle Änderungen werden auf die Nutzung der Website AlivitPharm.com angewendet. Der Käufer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der beim Kauf eingegebenen Daten verantwortlich.
Die Dienstleistungen des Internetshops AlivitPharm.com beinhalten nicht die Kosten, die Ihnen durch die Nutzung der Computerausrüstung und der Dienstleistungen für den Zugang zu unseren Seiten entstehen. Farmavit d.o.o. ist nicht verantwortlich für Telefonkosten, Internetverkehr oder andere Kosten, die entstehen können.
Obwohl Farmavit d.o.o. bestrebt ist, das bestmögliche Serviceangebot bereitzustellen, kann Farmavit d.o.o. nicht garantieren, dass die Dienstleistungen auf AlivitPharm.com Ihren Bedürfnissen entsprechen. Farmavit d.o.o. kann auch nicht garantieren, dass der Service fehlerfrei sein wird. Wenn ein Fehler auftritt, melden Sie ihn bitte unserem Contact Center oder per E-Mail an office@alivitpharm.com damit wir ihn so schnell wie möglich beheben können.