Условия за покупка

Настоящите условия определят реда за поръчка, плащане, доставка и рекламация на продуктите, предлагани на тези страници. AlivitPharm.com уебсайтът може да се използва за ваша лична употреба без такси за използване и съгласно следните правила и условия.
Търговецът е Farmavit d.o.o. а купувачът е посетител на тези страници, който попълва електронна поръчка за покупка, изпраща я на търговеца и извършва плащане с кредитна карта.

Поръчване

Клиентът поръчва продукта или продуктите чрез електронната форма за поръчка.
За клиент се счита всяко лице, което поръча по електронен път поне един продукт, попълни необходимата информация и изпрати поръчката.
Всички цени са изразени в конвертируеми марки, включително ДДС.
Клиентът допълнително има възможност за показване на цени в щатски долари и евро.
Стоките се поръчват по електронен път, като щракнете върху определен продукт и го запишете в кошницата.
Стоката се счита за поръчана, когато клиентът избере и потвърди начина на плащане.

Плащане

Поръчаните продукти се заплащат онлайн с една от кредитните карти: Mastercard, Maestro или Visa.

Доставка

Поръчаните продукти са опаковани така, че да не се повредят при нормална обработка. При приемане купувачът е длъжен да провери състоянието на пратката и в случай на повреда незабавно да докладва стоката на доставчика (служител на фирмата, която извършва доставката). Търговецът отхвърля всякаква отговорност за щети, които могат да възникнат по време на доставката.
Ако купувачът не получи стоката или известието за доставка след изпращането й в очаквания срок, купувачът има право да информира продавача за това, за да предприеме действия за намиране на пратката или да изпрати заместваща пратка.
При отказ на купувача да получи поръчаната от него стока, търговецът има право да поиска от купувача възстановяване на всички разходи, свързани с доставката.
Търговецът се задължава да изпрати пратката до клиента в момента, в който получи потвърждението за одобрение на онлайн транзакцията. След получаване на това потвърждение, търговецът се задължава да изпрати пратката в рамките на 5 (пет) работни дни.
След като фирмата за доставка получи пратката от търговеца, търговецът вече не носи отговорност за по-нататъшния ход на доставката, възможните забавяния и проблеми, които могат да възникнат във връзка с по-нататъшната манипулация и доставка на стоките.

Оплаквания

Търговецът се задължава да достави продукт, който отговаря на описанието на продукта, посочено на AlivitPharm.com. Не е необходимо изображението, което илюстрира продукта на интернет страницата, да отговаря на действителния външен вид на продукта, така че клиентът не може да рекламира този сегмент.
Търговецът не носи отговорност за евентуални щети и други задължения, които са в правомощията на доставчика (фирмата, която извършва доставката на продукта).
В случай, че купувачът не може да поеме продукта, а техническите проблеми не са свързани с търговеца, а са причинени от купувача, оператора или трето лице, търговецът не носи отговорност и не е длъжен да даде възможност на купувача да вземе над или доставете стоките безплатно.
Купувачът е длъжен да приеме продукта в рамките на 5 (пет) работни дни, след което няма да може да вземе продукта, независимо че е извършил плащането. В този случай клиентът се отказва от всякакви рекламации.

Защита на интелектуалните права

Всички права върху продуктите на AlivitPharm са запазени. Клиентът се задължава да не дублира или продава продуктите на търговеца или част от тези продукти без разрешение.

Общ

Farmavit d.o.o. си запазва правото да променя тези правила и условия. Всички промени ще бъдат приложени към използването на уебсайта AlivitPharm.com. Купувачът носи отговорност за верността и пълнотата на въведените при покупката данни.
Услугите, предоставяни от интернет магазин AlivitPharm.com не включват разходите, които правите при използване на компютърно оборудване и услуги за достъп до нашите страници. Farmavit d.o.o. не носи отговорност за телефонни разходи, интернет трафик или всякакви други разходи, които могат да възникнат.
Въпреки че Farmavit d.o.o. се стреми да ви предостави възможно най-доброто предложение за услуги, Farmavit d.o.o. не може да гарантира, че услугите на AlivitPharm.com ще отговорят на вашите нужди. Farmavit d.o.o. нито може да гарантира, че услугата ще бъде без грешки. Ако възникне грешка, моля, съобщете за нея на нашия Контактен център или на имейл office@alivitpharm.com за да можем да я отстраним възможно най-бързо.